Телефон для справок: 8 (383) 287-65-58
Ответы на часто задаваемые вопросы

В данном разделе собраны ответы на часто задаваемые вопросы о процессе покупки, оплаты и доставки товаров из нашего интернет-магазина. Вы также можете задать интересующий Вас вопрос, используя раздел Контакты.

Оформление заказа

Как оформить заказ на сайте?

1) Выберите товар из каталога;
2) Кликните на изображение товара чтобы перейти к его подробному описанию; 
3) Выберите необходимые размер и цвет, затем нажмите кнопку «Добавить в корзину»;
4) Повторите шаги 1-3 чтобы добавить другие товары в корзину;
5) Перейдите в корзину, нажав на ее изображение в правом верхнем углу сайта;
6) Проверьте Ваш заказ (Вы также можете изменить количество каждого товара, или удалить его из корзины);
7) Заполните необходимые поля в блоке «Оформление заказа», и нажмите кнопку «Отправить заказ».

После получения заказа, наши менеджеры свяжутся с вами по указанным контактным данным.

Возникли проблемы при оформлении заказа. Что делать?

Вы можете связаться с нами по телефону, указанному в разделе Контакты, мы постараемся решить проблему.

Оплата и доставка

Какими способами можно оплатить товар?

Мы принимаем оплату на наш расчетный счет. Произвести перевод может любое физ. лицо, с любого банка РФ, без открытия счета.

Как осуществляется доставка?

Для доставки в регионы мы пользуемся услугами транспортных компаний: «Энергия», «ПЭК», «Деловые Линии».

Могу ли я приобрести товар в розницу?

К сожалению, на данный момент мы работаем только оптом.

Сотрудничество

Какие у вас условия для оптовых покупателей?

Узнать об условиях работы с оптовыми покупателями Вы можете в разделе «Оптовым покупателям».

Как можно узнать оптовые цены?

Для получения оптовых цен, необходимо заполнить форму для оптовых покупателей.

Прочие вопросы

Какие гарантии того, что я получу свой товар и меня не обманут?

Наша компания занимается поставками и оптовой продажей женской верхней одежды в Новосибирске более 15 лет, довольные клиенты и долгосрочное сотрудничество для нас гораздо важнее разовой выгоды. Кроме того, вы можете лично ознакомится с образцами товаров в нашем офисе (необходимо предварительно согласовать визит).